Informativa sulla Privacy
La tua privacy è importante per noi. Questa informativa spiega come crythovenira raccoglie, utilizza e protegge le tue informazioni personali in conformità con la normativa italiana ed europea.
1. Titolare del Trattamento
crythovenira, con sede in Via I. Pizzetti, 8, 90145 Palermo PA, Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito web crythovenira.sbs e i servizi correlati di sviluppo personale e psicologia interpersonale.
Per qualsiasi comunicazione relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci all'indirizzo email info@crythovenira.sbs o al numero di telefono +390399153951.
2. Dati Personali Raccolti
Raccogliamo diverse tipologie di dati personali quando interagisci con la nostra piattaforma educativa. Le informazioni vengono raccolte sia direttamente da te che automaticamente durante la navigazione.
Categoria Dati | Tipologia | Finalità |
---|---|---|
Dati Identificativi | Nome, cognome, email, telefono | Registrazione e comunicazioni |
Dati di Navigazione | Indirizzo IP, cookies, log di accesso | Funzionamento del sito e sicurezza |
Dati Educativi | Progressi formativi, preferenze di apprendimento | Personalizzazione dell'esperienza educativa |
Dati di Pagamento | Informazioni transazioni (tramite provider sicuri) | Gestione pagamenti e fatturazione |
3. Finalità del Trattamento
I tuoi dati personali vengono trattati per specifiche finalità, ciascuna basata su una base giuridica prevista dal Regolamento Europeo sulla Protezione dei Dati (GDPR) e dalla normativa italiana.
- Erogazione dei servizi educativi: Forniamo corsi di sviluppo personale e psicologia interpersonale, gestendo il tuo percorso formativo e i materiali didattici personalizzati.
- Comunicazioni relative ai servizi: Ti informiamo su aggiornamenti dei corsi, nuove opportunità formative e modifiche importanti ai nostri servizi.
- Supporto clienti: Rispondiamo alle tue richieste di assistenza tecnica e didattica, fornendo un supporto personalizzato per la tua esperienza di apprendimento.
- Miglioramento dei servizi: Analizziamo l'utilizzo della piattaforma per ottimizzare l'esperienza educativa e sviluppare nuovi contenuti formativi.
- Adempimenti legali: Rispettiamo gli obblighi previsti dalla legislazione italiana in materia di formazione e protezione dei dati personali.
4. I Tuoi Diritti
In conformità con il GDPR e il Codice Privacy italiano, hai diritti specifici riguardo ai tuoi dati personali. Puoi esercitare questi diritti contattandoci attraverso i canali indicati in questa informativa.
Diritto di Accesso
Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che trattiamo su di te, incluse le finalità del trattamento e le categorie di destinatari.
Diritto di Rettifica
Hai il diritto di richiedere la correzione dei tuoi dati personali se sono inesatti o di completarli se sono incompleti.
Diritto alla Cancellazione
In determinate circostanze, puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali dal nostro sistema.
Diritto di Limitazione
Puoi chiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati in specifiche situazioni previste dalla normativa.
Diritto di Portabilità
Hai il diritto di ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
Diritto di Opposizione
Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto o per motivi legittimi specifici.
5. Sicurezza e Conservazione
Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. I nostri sistemi sono progettati seguendo i principi di privacy by design e privacy by default.
I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti. Per i dati relativi ai servizi educativi, il periodo di conservazione è generalmente di 5 anni dal termine del rapporto, salvo diversi obblighi di legge. I dati di navigazione vengono conservati per 12 mesi, mentre le comunicazioni di marketing vengono mantenute fino alla revoca del consenso.
Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati o anonimizzati in modo sicuro, utilizzando procedure che garantiscono l'irreversibilità della cancellazione.
6. Condivisione dei Dati
I tuoi dati personali possono essere comunicati a soggetti terzi solo nei casi strettamente necessari per l'erogazione dei servizi o per adempimenti di legge. Non vendiamo mai i tuoi dati personali a terzi per finalità commerciali.
- Fornitori di servizi tecnici: Provider hosting, servizi cloud e piattaforme di pagamento che operano come responsabili del trattamento sotto la nostra supervisione.
- Partner educativi: Istituzioni formative accreditate per il riconoscimento di certificazioni, sempre nel rispetto della normativa sulla privacy.
- Autorità competenti: Enti pubblici e autorità giudiziarie quando richiesto dalla legge italiana o europea.
7. Cookies e Tecnologie Simili
Il nostro sito utilizza cookies e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione e fornire servizi personalizzati. Utilizziamo sia cookies tecnici necessari per il funzionamento del sito, sia cookies analitici per comprendere come i visitatori interagiscono con i contenuti.
Puoi gestire le tue preferenze sui cookies attraverso le impostazioni del tuo browser. Tieni presente che la disattivazione di alcuni cookies potrebbe limitare alcune funzionalità del sito. Per informazioni dettagliate sui cookies utilizzati, consulta la nostra Cookie Policy specifica.
8. Trasferimenti Internazionali
Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere localizzati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In questi casi, garantiamo che i trasferimenti avvengano solo verso Paesi con un livello di protezione adeguato riconosciuto dalla Commissione Europea, o attraverso l'adozione di garanzie appropriate come le Clausole Contrattuali Standard.
Prima di qualsiasi trasferimento internazionale, valutiamo attentamente i rischi per i diritti e le libertà degli interessati, implementando misure supplementari quando necessario per garantire un livello di protezione sostanzialmente equivalente a quello europeo.
9. Modifiche all'Informativa
Questa informativa privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche nei nostri servizi, nelle pratiche di trattamento dei dati o nei requisiti legali. Le modifiche significative verranno comunicate attraverso il sito web e, quando appropriato, tramite email.
Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati personali. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata nella parte superiore di questa informativa.
Contatti per la Privacy
Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati:
Email: info@crythovenira.sbs
Telefono: +390399153951
Indirizzo: Via I. Pizzetti, 8, 90145 Palermo PA, Italia
Hai inoltre il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa applicabile.